‏إظهار الرسائل ذات التسميات بزنس وشركات. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات بزنس وشركات. إظهار كافة الرسائل

موقع كرت بزنس : أفضل محفظة للكروت التعريفية والكروت الشخصية وكروت البزنس

موقع كرت بزنس هو مكانك على الإنترنت للبحث عن الشركات والمكاتب القريبة منك للتواصل معهم. إن كنت تريد كهربائي ، ابحث على موقع كرت بزنس ستجد كروت كثيرة لفنيين كهرباء متواجدين في كل الدول والمحافظات والمدن. إختر مدينتك ، ستجد بها كروت كثيرة للكثير من فنيين إصلاح وتوصيل الكهرباء ، تواصل مع مَنّ تريده منهم.

إضافة الكرت على موقع كرت بزنس مجاناً تماماً. لا تتردد في إضافة كارت لشغلك على منصة كرت بزنس. لكي تُسهّل على الناس الوصول إليك.

ما هي الدول التي يعمل بها موقع كرت بزنس؟

موقع كرت بزنس متاح في كل دول العالم ، ولكنه مشهور في بعض الدول مثل مصر ، والسعودية ، والإمارات ، والكويت ، والأردن. أثناء خطوات إضافة الكرت ، تستطيع اختيار البلد ، والمحافظة ، والمدينة التابع لها عملك.

شكل موقع كرت بزنس على موبايل أيفون

لماذا موقع كرت بزنس ؟

موقع كرت بزنس يسهل وصول الناس إلى الشركات والمكاتب والورش والفنيين.

إن أردت التواصل مع الصيدليات القريبة منك للسؤال عن علاج لا تجده حالياً. أمامك بعض الخيارات. إما أن تذهب لكل صيدلية وتسأل عن العلاج الذي تريده ، وهذا يأخذ وقت وجهد كبيرة جداً.

أو أن تبحث على فيسبوك عن الصيدليات بأسمائها أو عناوينها ، وتتواصل مع كل الصيدليات التي وجدتها عن طريق ماسنجر أو واتساب وتنتظر رد كل صيدلية. وهذا أمر صعب ويأخذ وقت طويل وليست كل الصيدليات سهل الوصول لها على فيسبوك.

أما الحل الذي أنصحك به هو أن تبحث داخل موقع كرت بزنس وتحدد التصنيف "صيدلية" وتختار الدولة ، ثم المحافظة ، ثم المدينة ، ليظهر لك كل الصيدليات الموجودة في مدينتك بسهولة. ثم تبدأ بالتواصل مع كل هذه الصيدليات بالترتيب. ستجد طرق كثيرة للتواصل مع الصيدليات مثل الإتصال ، أو التواصل على واتساب ، أو التواصل على فيسبوك ماسنجر ، أو التواصل على تيليجرام ، أو التواصل على انستجرام ، .. والكثير من الطرق الأخرى للتواصل. وبذلك تتأكد من التواصل مع كل الصيدليات القريبة منك واختيار طريقة التواصل المناسبة لك و لإدارة الصيدلية.

إنشاء كرت على موقع كرت بزنس

إضافة كرت على الموقع سهلة جداً. كل ما عليك سوى تسجيل الدخول عن طريق حسابك على جوجل (الجيميل) ، ثم تضغط على زر إنشاء كرت جديد، وتكتب معلومات الكرت مثل الاسم والتخصص والعنوان ، ثم تضغط اضافة. ألف مبروك تم إضافة الكارت على الموقع بهذه البساطة.

لمزيد من التفاصيل والشرح بالصور ، اقرأ : طريقة إضافة كرت على موقع كرت بزنس

أتمنى أن تكون استفدت من هذا الشرح.

تابعني على مواقع التواصل الإجتماعي لتعرف كل المقالات والشروحات الجديدة التي أنشرها هنا على موقع أبانوب حنا.

- تابعني على تويتر ( @abanoubha ).
- تابعني على لينكد-إن.

طريقة تسريع موقع ووردبريس

تسريع تحميل الصفحات على المواقع المصممة بـ ووردبريس هام جداً. لأن سرعة تحميل صفحات موقعك تزيد من تصفح الزوار لموقعك دون أن ينتظروا تحميل الصفحات. لابد أن تقوم بكل طرق زيادة سرعة موقعك لكي تزيد من سرعة ظهور صفحات موقعك أمام الزوار.

١. اختر استضافة قوية
٢. اختر قالب / ثيم ووردبريس احترافي

٣. حدد عدد المراجعات في ووردبريس

ضع الكود التالي في ملف wp-config.php والذي يمكنك الوصول إليه عن طريق cPanel أو FTP
define( 'WP_POST_REVISIONS', 3 );

٤. احذف الإضافات الغير هامة

الإضافات (Plugins) من الأشياء المفيدة والهامة جداً في ووردبريس ، ولكنها تجعل تحميل الموقع بطئ. لذلك إن لم تكن الإضافة مفيدة ، احذفها لتحصل على موقع أسرع في التحميل والتصفح.

٥. احذف المحتوي الغير هام من صفحات موقعك

وجود صفحات غير مفيدة في موقعك ، يجعل الموقع أكبر بدون داعي بالإضافة أن وجود صفحات عديمة الفائدة يؤذي ترتيب موقعك في محركات البحث وخاصةً جوجل.

٦. تصغير حجم الصور لتكون مناسب للعرض في موقعك

هناك الكثير من الأدوات والطرق التي تساعدك في تحسين وتصغير حجم الصور على ووردبريس. يُمكنك استخدام موقع https://squoosh.app من جوجل ، أو موقع كومبريسور. إن كنت تفضّل استخدام بلاجنز (إضافات ووردبريس) سأراجع أفضل الإضافات وأكتبها هنا (قريباً).

٧. استخدم الإمتداد المناسب للصور png أو jpg

إن كانت الصورة عبارة عن لوجو به ألوان بسيطة وتحتاج إلى خلفية شفافة ، استخدم png . أما إن كانت الصور لمنظر طبيعي وبها ألوان كثيرة فالأفضل أن تستخدم  jpg .

٨. استخدم ميزة Jetpack Photon لإستضافة الصور على موقع ووردبريس بدلاً من موقعك

إن كان موقعك به آلاف الصور ، والصور جزء رئيسي من المحتوى ، أنصحك بإستخدام ميزة جت باك فوتون (Jetpack Photon) لإستضافة الصور على موقع ووردبريس نفسه بدلاً من استضافة الصور على موقعك (استضافتك).

٩. ارفع ملفات الفيديو على يوتيوب وليس على موقعك مباشرةً

لا تثقل موقعك بالفيديوهات. انشر الفيديو على موقع يوتيوب ثم خذ رابط الفيديو وضعه (embed) في موقعك. وبذلك تحصل على فيديو يعمل بسرعة وكفاءة دون الضغط على موقعك من ناحية السرعة.

١٠. استخدم CDN

شبكات توصيل المحتوى (Content Delivery Network) واختصارها CDN ، وتُستخدم لكي نقلل عدد الطلبات (http requests) التي تقوم بها صفحة الويب لموقعك. عندما نستخدم موقع آخر متخصص في توصيل المحتوى فإن معظم الطلبات تذهب لهذا الموقع المتخصص وبذلك يخف الضغط من على استضافة موقعك وتستطيع تحميل المحتوى بسرعة وتكسب العملاء ولا تدعم ينتظرون تحميل صفحات موقعك.

نصيحة : متخليش الناس تستنى عشان صفحة من صفحات موقعك تحمّل .. خلي موقعك سريع .. خلي في دماغك إن ٢٠٠ مللي ثانية هو الوقت المناسب لتحميل أى صفحة من صفحات موقعك.

١١. اضافة WP-Optimize
١٢. اضافة WP Rocket
١٣. اضافة W3 Total Cache
١٤. ضغط وتصغير ملفات CSS
١٥. ضغط وتصغير ملفات جافاسكربت
١٦. تحديثات ووردبريس ، وتحديثات الإضافات والثيم
١٧. استخدم خطوط ويب أقل
١٨. تحميل الصور عند الطلب فقط (lazy load images)
١٩. التحميل المسبق، الجلب المسبق، والإتصال المسبق

لمزيد من القراءة عن تحسين سرعة موقعك الذي يعمل بـ ووردبريس (wordpress) اقرأ بعض النصائح على الموقع الرسمي من هنا.

إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

ما هو نموذج العمل Business Model ؟

نموذج العمل يُسمى بالإنجليزية Business Model (يُنطق بزنس مودل). البزنس مودل هو الطريقة التي تقدم بها الشركة قيمة للعملاء و تحقق الربح. أشهر مخطط لنموذج العمل اخترعه ألكسندر أوستورالد (Alexander Osterwalder) و إيڤ بجنور (Yves Pigneur) و هو مخطط مكوّن من صفحة واحدة.

نموذج العمل ، البزنس مودل

هناك نماذج عمل (بزنس مودل) مكررة يتم الإستعانة بها لإختيار طريقة عمل الشركات ، أو طريقة تصنيف الشركات. ولكن هذه الأمثلة توصل لك فكرة عمل شركة معينة وكيف تحقق أرباحها. ولكن إن أردت أن تأخذ أحد هذه النماذج وتطبقها، عليك أولاً أن تدرس مخطط نموذج العمل ، ثم تكتب تفاصيل نموذج العمل الذي اخترته وتكمل باقي تفاصيل مخطط نموذج العمل على البزنس الخاص بك.

أمثلة لنماذج العمل المشهورة

١. الإشتراك (Subscription model)

شركة تعتمد في تقديم خدماتها للجمهور على الإشتراك مثل شركات الإتصالات ونظام الباقة الشهرية الدائمة. وهذا يفسر لك لماذا تحولك شركات المحمول من الدفع حسب الإستهلاك إلى الباقة الشهرية الثابتة. نموذج الإشتراك قوي جداً ومفيد لأنه يساعد البزنس في توقع الأرباح بسهولة أكثر من نموذج الدفع حسب الإستهلاك. هذا النموذج يسعى له العديد من الشركات من مختلف المجالات حالياً.

٢. الباقات (Bundling model)

شركة تعتمد على فكرة الباقات في مبيعاتها. مثال : اشتري موبايل آيفون وعليه فيس تايم و أبل أركيد مجاناً. الفكرة التي يعتمد عليها هذا البزنس مودل هي فكرة وجود أكثر من منتج أو خدمة في شكل باقة، وسعر الباقة أقل من إجمالي سعر الخدمات والمنتجات منفردة. وبذلك تحقق فكرة الباقات كثرة المبيعات في وقت أقل. وهذه من طرق زيادة الكاش (السيولة) في البزنس.

٣. يبدأ مجاني (Freemium model)

الفريميم مودل هو أشهر نموذج عمل تتبعه شركات الخدمات والبرمجة على الإنترنت. فكرته عبارة عن بيع الخدمة أو المنتج مجاناً ولكن بمميزات محدودة. وإن أراد المستهلك استخدام المميزات المتطورة يدفع الإشتراك أو ثمن الباقة لكي يحصل على هذه المميزات الإضافية.

يُستخدم أحياناً نفس النموذج في شكل باقات أو tiers تبدأ من باقة المبتدئين ( أو الباقة المجانية ) وباقات أخرى تكون بها مميزات أكبر ولها سعر مختلف حسب المميزات والخدمات المضافة لها.

نظام الباقات

٤. Razor blades model

هذا النموذج يعتمد على فكرة بيع ماكينة الحلاقة (Razor) بدون أرباح، والتركيز على الربح من البيع الدائم للشفرة (الموس) (blades). أى أنك تبيع الجهاز بسعر رخيص ، والإعتماد على قطع الغيار (والإكسسوارات) في الربح.

٥. تحويل المنتج لخدمة (product to service model)

فكرة هذا البزنس مودل بسيطة وهي تأجير المنتج بدلاً من بيعه. مثل شركة أوبر (Uber) و كريم (Careem) تستخدم السيارة بدلاً من شرائها وتدفع مقابل الإستخدام "أجرة" المشوار. مثال آخر : شراء طابعة وطباعة الأوراق للناس مقابل مبلغ محدد بدلاً من أن تبيع طابعات للناس. فكرة تحويل المنتج لخدمة في فكرة قوية جداً لأنها تجعل المستهلك يدفع سعر أقل. وتجعل صاحب الشركة / المحل يكسب كثيراً من تكرار عملية البيع/الإيجار.

٦. الإيجار (Leasing model)

هذا النموذج قريب من النموذج السابق ، ولكن غالباً يستخدم هذا المودل (leasing model) على مستوى الشركات. شركة تشتري ماكينات وتقدم للشركات الأخرى إماكنية تأجير هذه الماكينات لفترات معينة. مثال آخر مشهور : هي مساحات العمل (workspaces) وهي أماكن يُمكن للشركات الصغيرة تأجيرها لعمل إجتماع لإدارة الشركة مثلاً.

٧. المشاركة العامة (Crowdsourcing model)

في نموذج المشاركة العامة تكون المعلومات من الناس عموماً . أى يتشارك الناس في تكوين المحتوى / المعلومات. مثل الموسوعة الحرة ويكيبديا؛ مصدر المعلومات بها هي كل الناس، وكل الناس قادرين على التعديل على المعلومات الموجودة في ويكيبديا. مثال آخر : يوتيوب، المحتوى الموجود على يوتيوب هي فيديوهات مجموعات كبيرة من الناس نشرتها على منصة يوتيوب. يُمكنك أنت الآن أن تنشر فيديو لك على يوتيوب.

هناك الكثير من مواقع الإنترنت التي تعتبر مشاركة عامة مثل quora و wikipedia و YouTube و Dailymotion و Facebook و .. إلخ.

٨. تبرع بواحدة مقابل كل عملية بيع (one-for-one model)

فكرة هذا النموذج هي أن الشركة تتبرع بوجبة لفقير مقابل كل وجبة يتم بيعها مثلاً. وبذلك تشجع الناس على الشراء منك بهدف التبرع بشكل غير مباشر للفقراء. وهو نموذج عمل مشهور في أمريكا وكندا.

٩. Franchise model

نموذج عمل يقوم على إعطاء حق فتح فرع للمطعم مثلاً تحت إشراف الشركة المالك لحقوق الفرانشايز. تقوم الشركة المالكة للحقوق بالمساعدة في تدريب وتأهيل كوادر العمل والتأكد من سلامة ودقة العمل بالإضافة إلى التسويق وجزء من الإدارة مقابل نسبة يدفعها الفرع الجديد لشركة الفرانشايز.

هناك كثير من الأمثلة على هذا النموذج لأنه مشهور في المطاعم مثل ماكدونالدز (McDonalds) ، و ذاكس (Zack's).

١٠. شركة توزيع (Distribution model)

هذا النموذج عبارة شركة توزيع للمنتجات مثلاً. تقوم شركة على فكرة توزيع المنتجات على التجار في السوق. تأخذ شركة التوزيع المنتجات بسعر رخيص من المصنع بكميات كبيرة ، ثم بيعها للتجار بسعر الجملة.

١١. التصنيع (Manufacturer model)

نموذج التصنيع من النماذج البديهية والمعروفة. هذا النموذج يقوم به مصنع أو ورشة لتصنيع منتج محدد. مثال ورشة أبواب حديد، ورشة شبابيك ألوميتال ، ورشة شبابيك يو بي في سي، .. وهكذا.

١٢. البيع بالتجزئة (Retailer model)

نموذج البيع بالتجزئة هو البيع للجمهور مثل محلات الملابس. وهذا النموذج هو أشهر نموذج من نماذج العمل على الإطلاق.

١٣. Brick-and-mortar

يبيع المصنع البضاعة / السلع لشركة توزيع أو للمحلات مباشرةً. بدلاً من ذلك يقوم المصنع نفسه بإنشاء محلات بيع وإدارتها ويبيع فيها البضاعة / السلع / المنتجات الخاصة بالمصنع. وبذلك يُسيطر المصنع على توزيع المنتجات ووصولها للمحلات وعملية البيع في المحلات. وهذه هي فكرة البزنس مودل برك آند مورتر (brick-and-mortar).

١٤. Ecommerce (web-store)

وجود متجر لك على الإنترنت لبيع منتجات المحل / المصنع هو بزنس مودل في حد ذاته. وجود محل لك على الإنترنت (web-store) هي فكرة تنافسية رهيبة في هذا العالم الذي يتطور كثيراً ويستخدم التقنيات الحديثة في عمليات البيع.

١٥. Bricks-and-clicks

إمتلاك منفذ بيع (متجر / محل) في الواقع مع إمتلاك متجر إلكتروني يعتبر الحل الأفضل في هذه الفترة التي تتمتع بالتحول الرقمي لكل شئ. وهذا هو البزنس مودل بركس آند كلكس .. أي حجارة طوب و ضغطات بالماوس .. أي محل في الواقع ومتجر إلكتروني على الإنترنت.

١٦. Nickel-and-Dime

المنتج رخيص جداً وكل ما تحتاجه للمنتج غالي لتعويض لسعر وتحقيق الربح.

١٧. Aggregator

شركة تساعد في الايجار وتاخد عمولة. مثال : شركة أوبر (Uber) أو شركة كريم (Careem) تساعدك كـ سائق على تأجير سيارتك للركاب والحصول على عملاء ، وفي المقابل تأخذ عمولة (نسبة معينة) على كل توصيلة.

١٨. Online Marketplace

هذا البزنس مودل عبارة عن سوق على الإنترنت يقوم البائع بعرض المنتجات ويشتريها منه العملاء. أشهر مثال هو الفيسبوك ماركت بليس. يُمكنك أن تعرض منتجاتك للبيع على سوق فيسبوك ويكلمك الآخرين لشرائه.

١٩. الدعاية والإعلان (Advertisement)

هذا البزنس مودل هو الإعلانات. حيث تسمح لعملائك بإنشاء إعلانات وتظهرها للعملاء الآخرين بمواصفات معينة (استهداف) وتحصل على المال مقابل إظهار الإعلانات.

٢٠. بيع البيانات (Data Licencing / Data Selling)

بزنس مودل بيع الداتا هو مجال لا يحبه العملاء ولكن تحبه الشركات الكبيرة لأنه يساعدهم على جني أرباح كثيرة.

٢١. Agency-based

هذا البزنس مودل معناه إنشاء شركة متخصصة في مجال محدد لتقوم بهذا المجال لشركة أخرى. مثال : إنشاء شركة تسويق إلكتروني بهدف إدارة أمور التسويق الإلكتروني لشركتك الأساسية. أى أن الهدف من الشركة الجديدة هو إدارة قسم من أقسام شركتك وهو قسم التسويق مثلاً.

٢٢. التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)

إنشاء شركة تسويق ومبيعات بهدف تسويق وبيع المنتجات مقابل عمولة من البائع الأصلي (المصنع أو الشركة الأخرى).

٢٣. Dropshipping

بزنس مودل الدروب شبينج أصبح مشهور جداً في السنوات القليلة السابقة. فكرته تتركز على عرض منتج محدد للبيع دون أن يكون لديك في المخزن ، وعندما يطلب العملاء هذا المنتج، تقوم أنت بشرائه من موقع آخر وترسله إلى المُشتري مباشرةً. هذه فكرة قوية جداً لأنها لا تحتاج إلى مكان في الواقع بالإضافة إلى اعتمادها على التسويق الإلكتروني وهو أفضل وأدق من التسويق في الواقع بسبب دقة الاستهداف.

هناك الكثير من المواقع تعرض إمكانية شراء المنتج ووضع اسم المستلم وعنوانه مثل جوميا. سأقوم بشرح فكرة جوميا للدروب شبينج قريباً إن شاء الله.

٢٤. التسويق الشبكي (network marketing)

التسويق الشبكي هو عبارة عن بيع المنتجات بالإعتماد على علاقات البائعين. أى تقوم بالتعامل مع الشركة وتأخذ المنتجات بتخفيض معين ثم تبيع هذه المنتجات لأصدقائك وجيرانك. أشهر مثال على التسويق الشبكي هي شركة ماي واي (My Way).

٢٥. منصة بيع بالتواصل الشخصي (peer 2 peer catalyst / platform)

فكرة هذا البزنس مودل هو عمل منصة لبيع المنتجات. يقوم أحد الناس بعرض منتج محدد للبيع ويقوم باقي الناس بالتواصل مع هذا الشخص بهدف معرفة باقي تفاصيل المنتج والسعر وإتمام عملية البيع بيع البائع والمشتري دون تدخل منصة البيع. أشهر مثال هو موقع أوليكس (OLX).

٢٦. تقنية البلوك تشين (Blockchain)

هذه الفكرة هي عبارة عن وجود عقود ذكية (smart contracts) معلنة للجميع ويتم بها إتمام كل عمليات البيع والشراء. هذه هي أحد أهم الأفكار المبنية عليها العملاء الرقمية المشفرة (cryptocurrencies) مثل البتكوين (Bitcoin). هذه الفكرة معقدة لذلك لن أطيل الحديث عنها الآن.

٢٧. as-a-service

يعتبر بزنس مودل as-a-service من أحدث أنواع نماذج الأعمال. فكرته هي تحويل المنتج الإلكتروني إلى خدمة .. أي تأجيره مقابل مبلغ صغير جداً لعملاء كثيرين بدلاً من بيعه بمبلغ كبير لعميل واحد. مثل SAAS  أي Software as a service يعني بدل من بيع برنامج إدارة المحلات لكل محل بمبلغ كبير، تقوم بعرض هذا البرنامج للمحلات بإشتراك شهري بسيط جداً لأكبر عدد ممكن من المحلات وبذلك تحقق عائد أعلى. فكرة برنامج إدارة المحلات هي مجرد مثال، الفكرة تنطبق على أى موقع أو برنامج يتم تأجيره بإشتراك شهري بدلاً من بيعه مرة واحدة.

و IAAS اختصار لـ Infrastructure as a service ومعناها أن تعرض البنية التحتية البرمجية كخدمة للإيجار وليست سلعة للبيع. مثال على ذلك تأجير السيرفر مقابل مبلغ مالي معين كل شهر. وهذا ينطبق على شركات إستضافة المواقع الإلكترونية.

و PAAS هي اختصار لـ platform as a service تقديم منصة برمجية في شكل خدمة بإشتراك شهري. مثال على ذلك خدمات الـ cloud computing platform المقدمة من جوجل (Google Cloud Platform) ، وأمازون (Amazon Web Services) ، و IBM .. وغيرها.

٢٨. التعامل البشري ضروري (High Touch)

هناك بعض الأعمال لا يمكن تنفيذها دون تواصل إنساني مثل صالون الحلاقة (Hair salons). لا يمكن أن تبيع خدماتك على الإنترنت دون تعامل بشري - حتي الآن لأننا لا نعرف ماذا سيحدث في المستقبل.

٢٩. التعامل البشري غير هام (Low Touch)

هناك أعمال لا تحتاج إلى تعامل بشري مثل تأجير استضافة على الإنترنت لموقعك.

٣٠. المزاد (Auction-based)

هو نموذج عمل يعتمد على فكرة المزاد والمزايدة في السعر. مثل موقع إيباي (eBay) حيث يعرض أحد الأشخاص منتج في مزاد علني ويقوم الناس في المزايدة في ثمن بيع المنتج حتي يستقر السعر على أعلى سعر. المنتجات المناسبة لهذا النموذج هي الأنتيكات والهدايا وممتلكات المشاهير.

٣١. المزاد المعكوس (reverse-auction-based)

فكرة هذا النموذج هو أن يقوم البائعين بتقديم ميزانية للمشروع وتقوم أنت بإختيار أفضل ميزانية لك. بدلاً من أن يقوم المشتري بزيادة السعر بهدف الحصول على السلعة ، تقوم الشركات بتقديم أسعار أقل لإدارة جزء من العمل وتقوم أنت بإختيار أفضل عرض سعر (ميزانية) من حيث المميزات والمبلغ المطلوب.

مثال على هذه الفكرة هو استقبال عروض أسعار من شركات التسويق لإدارة التسويق في شركتك لمدة سنة. بعد أن تقدم مجموعة من الشركات عروض الأسعار والميزانيات ، تقوم أنت بإختيار الشركة المناسبة. وهذا هو المزاد المعكوس.

٣٢. تحت الطلب (on-demand)

هذا البزنس مودل هو عبارة عن خدمة متاحة في أى وقت تطلبه أنت. مثل أوبر حيث يأتيك التاكسي لتوصيلك في الوقت الذي تطلبه فيه. مثال آخر : توصيل الطعام للمنازل (دليڤري).

٣٣. مجتمع المستخدمين (User Community)

تجمع من الناس ليقولوا رأيهم أو يشاكوا أفكارهم أو ليفعلوا عمل متكامل مع بعض. مثل glassdoor حيث تجد فيه تقييم للشركات بناءاً على تجربتهم مع هذه الشركات.

إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

تأسيس شركة : فكرة مشروع معروفة بالفعل أم فكرة جديدة إبداعية مبتكرة

يفكر معظم الناس في ايجاد فكرة لم يفعل أحد من قبل .. فكرة جديدة .. فكرة إبداعية .. فكرة عبقرية .. ولكن هل هذه هي أفضل استراتيجية لبدء مشروع ناجح؟!

في الحقيقة، لأ. التركيز على بدء مشروع مبني على فكرة لم يجربها أحد قبلك هي فكرة مليئة بالمخاطر والصعوبات. ماذا لو كان لا يحتاج الناس لهذا المنتج؟ ما هو سعر المنتج الجديد ؟ من هم العملاء المستهدفين لهذه السلعة ؟ .. في المشاريع ذات الأفكار الإبداعية الجديدة سيكون لديك أسئلة أكثر من الأجوبة. وهذه أحد أصعب الأمور في البزنس. لذلك تجد أن المبدعين (innovators) هم فقط ~2% حسب منحنى التوزيع الطبيعي.

منحنى التوزيع الطبيعي لاستهلاك التقنيات الحديثة

في الواقع، معظم الشركات الكبيرة تعتمد على التقليد والتطوير. تجد شركة فيسبوك تضيف مميزات من سناب شات إلى انستاجرام بدون حرج من تقليدهم. تجد أيضاً كل شركة لديها خدمة التخزين السحابي مثل جوجل درايڤ، آي كلاود (آبل)، وان درايڤ (مايكروسوفت).

ولا تنسى أيضاً أن تأسيس مشروع بفكرة جديدة ليس ضمان للنجاح. النجاح يحتاج إلى عوامل كثيرة واستمرارية وإدارة صحيحة للمشروع.

هل هذا يعني أنك تريدني أن أقلد مشروع قائم بالفعل؟

ما المشكلة؟! لماذا لا تقلّد مشروع مطعم. هناك الكثير من المطاعم. تقليد المشاريع يحتاج إلى مجهود أقل وبه خطورة أقل من المشاريع ذات الأفكار الجديدة. عندما المشروع معروف، يُمكنك تتوقع المخاطرة والصعوبات. وبذلك تكون قادر على أن تستعد جيداً لمواجهة هذه الصعوبات وإنجاح مشروعك.

لا تقلد فقط! الفكرة هي imitate and improve ومعناها قلّد وطوّر. لابد أن تقلد فكرة مشروع ولكن لابد من بعض التطوير في الفكرة لكي تنجح. حاول أن تجد ميزة تنافسية في مشروعك مثل قربك من المستهلكين، أو استخدام وسائل التواصل الإجتماعي عكس المنافسين ، أو إضافة ميزة جديدة يحتاجها المستهلكين ، .. إلخ.

أنصحك بمشاهدة هذا الفيديو من "المخبر الاقتصادي" لأنه يلخص طريقة تقليد مشروع بشكل صحيح.


ولكن هل انشاء مشروع بفكرة جديدة غلط ؟!

لا طبعاً. ولكن الأفكار الجديدة تحتاج إلى متخصصين ، ووقت طويل ، وصبر. لو لاحظت كيف استمر إيلون ماسك لسنوات في تخبط وفشل لكي ينجح في إنشاء شركة تسلا للسيارات الكهربائية، و سبيس إكس المتخصصة في إطلاق الصواريخ واستكشاف الفضاء. الأفكار الجديدة تحتاج إلى تفكير علمي (التفكير من المبادئ الأولية) وتحدثنا عن هذا النوع من التفكير في مقال آخر هنا.

أما تقليد المشاريع الجديدة فهي طريقة البزنس في النجاح. التقليد يعتمد على التشابه والتناظر. وهذا تفكير سهل الفهم وبديهي. رجال الأعمال يبرعون في التقليد الناجح ، والعلماء والمهندسين يبرعون في الإبداع والاختراع.

إن كنت قادر على انشاء مشروع بفكرة جديدة، ابدأ. ولكن إن لم يكن لديك المهارات الكافية والتعليم الكافي والصبر الكافي فأنصحك أن تقلد مشروع ناجح بالفعل وتضيف إليه بعض المميزات المفيدة للمستهلك. حاول أن تقلد فكرة مشروع ولكن طورها لتكون أفضل للسوق المستهدف. لا تنسى أن التقليد ليس سيئ.. التقليد يجعلك تبدأ من حيث انتهى الآخرون.

فوائد تكرار وتقليد المشاريع

يستفيد الاقتصاد الرأسمالي من تكرار المشاريع وتقليدها عن طريق زيادة المنافسة وتقليل الإحتكار. لذلك ينصح الكثير من الاقتصاديين دائماً بالتقليد والتطوير على المشاريع لزيادة المنافسة مما يحسن المنتجات وأسعارها ويقلل من احتكار شركة معينة لسوق سلعة ما.

تقليد مشروع ناجح بالفعل يجعلك قادر على عمل دراسة جدوى للمشروع والتفكير في تطويره ودراسته وتحديد مميزات وعيوب سوق السلعة. وهذا يجعلك قادر على إدارة المشروع برؤية أكثر وضوحاً.

إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

النجاح حظ أم اجتهاد ؟!

الناجحون يعتقدون أن سبب نجاحهم هو الاجتهاد ، ولكن الفاشلون يعتقدون أن نجاح الآخرين بسبب الحظ. ولكن .. ما هو السبب الحقيقي للنجاح؟ الحظ أم الاجتهاد ؟!

في الواقع، لا يمكن أن تنجح بالاجتهاد فقط ولا بالحظ فقط. لابد أن يكون إجمالي اجتهادك وحظك أكبر من الآخرين لكي تنجح. لذلك عليك أن تجتهد أكثر من الآخرين لكي تنجح. ولكن اهتم أيضاً بتحسين حظك وفرص نجاحك.

يُمكنك تحسين فرص نجاحك عن طريق تحسين علاقاتك بالمسؤولين ، ومشاركتك في الأحداث والأنشطة الخاصة بمجالك ، وظهورك المستمر كواحد من المشاركين المهتمين بالمجال ، واشهار نفسك أنك أحد المتخصصين في المجال. زيادة حظك وفرص نجاحك تعتمد على مدى شهرتك وظهورك أمام المسئولين وعلاقتك معهم.

الحظ وفرص النجاح تتلخص في أشياء كثيرة منها البلد التي ولدت فيها، الأسرة ، التعليم الذي تلقيته ، العلاقات الإجتماعية ، الشهر والسنة الذي ولدت فيها ، مدى الاهتمام الذي تلقيته ، .. إلخ.

في فيديو على قناة ڤيريتاسيام (veritasium) على يوتيوب ، تجد إجابة شاملة عن هذا السؤال. وهذا هو الفيديو إن أردت مشاهدته (الڤيديو باللغة الإنجليزية).


بعد مشاهدة الفيديو تدرك أن النجاح يحتاج إلى اجتهاد وحظ وليس واحداً منهم. ولكن ما ينقص هذا الفيديو هو أن النجاح يعتمد على الاجتهاد عندما تكون المنافسة ضعيفة بينك وبين الآخرين. أى أنك مجتهد أكثر من الباقين. أما في حالة تشابه الاجتهاد وبذل المجهود - مثل كل الحالات التي تحدث عنها في الفيديو - فإن النجاح يعتمد على الحظ لأن مقدار الاجتهاد متقارب جداً.

النجاح يعتمد على الاجتهاد والحظ معاً. وتظهر أهمية الاجتهاد عندما يكون المنافسين أقل اجتهاداً. وتظهر أهمية الحظ عندما تكون المنافسة قوية وجميع المتنافسين مجتهدين. لذلك عليك أن تكون مجتهداً وتهتم بأمور الحظ مثل وجودك في المكان المناسب في الوقت المناسب بالمؤهلات المناسبة والاستعدادات المناسبة والاجتهاد المناسب وشبكة العلاقات المناسبة.

إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

لماذا نحتاج إلى إنشاء موقع إلكتروني ؟

يتساءل الكثير من أصحاب الشركات والمشاريع عن أهمية وجود ويبسايت للشركة؟! وهل فعلاً ضروري عمل موقع إلكتروني للشركة ؟! هل يُمكن الإستغناء عن وجود موقع إلكتروني لأن الشركة لا تقدم أى مبيعات عبر الإنترنت؟ دعونا نفهم فكرة وجود موقع إلكتروني للشركة خطوة بخطوة.. ولكي نفهم، دعونا نرى ماذا تفعل الشركات الأخرى ونحلل استراتيجيات الشركات.

أنت تعتمد على التجارة في الواقع. تمتلك محل كبير وبه لافتات جذابة وتوزع كروت شخصية والناس تعرفك جيداً و مبيعاتك جيدة. هل أنت لا تحتاج إلى موقع إلكتروني (ويبسايت) ؟

في الحقيقة أنت تحتاج إلى تواجد على الإنترنت بشكل عام، وتحتاج إلى موقع إلكتروني بشكل خاص. لماذا؟ لأن كل شئ في طريقه إلى الإنترنت. كل شئ يصبح رقمي (digital). الناس بدأت تشتري على الإنترنت، وتسأل على الإنترنت، و تدفع بالفيزا على الإنترنت، .. مشكلة البزنس الخاص بك ستظهر عندما تجد منافس لك ظهر على الإنترنت وله تواجد قوي وبدأ في حملة تسويقية صحيحة. في هذه اللحظة ستكون في طريقك إلى الإنقراض مثلما يحدث اليوم مع اللمبات التنجستين مقارنةً باللمبات الليد الحديثة (مثلاً).

ولكن أنا لدي محل تجاري في الواقع، و أمتلك أيضاً صفحة على الفيسبوك ، و جروب على الفيسبوك أيضاً به آلاف الزباين. أنا طبعاً لا أحتاج إلى موقع إلكتروني ولا خطط تسويقية لأنني مكتفي بالمبيعات الكثيرة التي أحصل عليها !

أنت تقوم بعمل قوي ورائع، ولك تواجد قوي على الإنترنت، ولكنك معرّض لصدمات كثيرة (business drops). ولكي تعرف ما هي الصدمات التي يُمكن أن تتعرّض لها إسأل نفسك هذا السؤال. ماذا تفعل إن أغلق الفيسبوك الجروب؟ ماذا تفعل إن أغلق الفيسبوك صفحة شركتك؟ ماذا تفعل إن أغلق الفيسبوك حسابك نفسه لأسباب انتهاك خصوصية (أو أى سبب آخر)؟

هل يستطيع الفيسبوك غلق أو حذف حسابي أو صفحتي أو الجروب فعلاً؟ نعم ، يستطيع. ويُمكنك التأكد من ذلك عن طريقة قراءة سياسة الخصوصية وبنود استخدام الفيسبوك. لذلك أنصحك بأن تعمل خطة تسويقية كاملة بها موقع إلكتروني خاص بشركتك.

أما أنا فأختلف عن الباقين، أنا لدي صفحة على فيسبوك بإسم شركتي، وجروب على فيسبوك للموظفين، وجروب آخر للتواصل مع العملاء، و واتساب بزنس للرد على العملاء، وخدمة دليفري (توصيل للمنازل)، وقناة على يوتيوب، وحساب على تويتر، وحساب رائع على انستاجرام، وأضفت شركتي على خرائط جوجل. أنا لا أحتاج إلى موقع بإسم شركتي لأن ما أفعله أفضل من وجود موقع!

أنت فعلت خطة عظيمة، وخاصةً إضافة شركتك على خرائط جوجل لأنها خطوة قوية جداً. ولكن ماذا يحدث إن خسرت قناتك على اليوتيوب لأى سبب؟ تستخدم الحسابات الباقية طبعاً. تفكير جميل ولا خلاف عليه. ماذا إن خسرت حسابك على تويتر؟ لا مشكلة، لديك حسابات أخرى وصفحات أخرى قوية. وهذه استراتيجية قوية. ولكن هذه الشركات التي تستخدم مواقعها للترويج عن خدماتك ومنتجاتك تغير سياساتها كل فترة. ربما تقلل شركة ما فيهم وصول منشوراتك للمتابعين مثلما فعلت فيسبوك أكثر من مرة.

وبذلك ستكون مجبر بأن تدفع مقابل الظهور لمتابعين صفحتك أو حسابك. ولكن هذا في فيسبوك وانستجرام فقط؟! ما الذي يجعلك متأكد أن هذا لن يحدث في المواقع الأخرى؟! هذه المواقع ليست جمعيات خيرية! إن لم تكن تفيدهم سيغيروا سياساتهم لكي يستفيدوا منك أو يستغلوك أو يطردوك من موقعهم.

موقعك الإلكتروني لابد أن يكون النقطة المركزية التي تلتقي عندها كل حساباتك واستراتيجياتك وكل قنوات التسويق التي تستخدمها. يجب أن يكون من السهل الوصول إلى حسابك على تويتر من الويب سايت. وسهل الوصول لموقعك من حسابك على تويتر.. وهكذا باقي قنوات التسويق التي تستخدمها. ولكن موقعك هو الأساس الثابت الذي تمتلكه أنت ولا يُمكن أن يأخذه أحد منك إلا إن قررت أنت أن تبيعه (أو أن تلغي تجديد الإشتراك).

قنوات التسويق والموقع الالكتروني

ما هي فوائد الويب سايت لشركتك (business website) ؟

١. وجود موقع الكتروني لشركتك يعطي مصداقية لك وللبزنس
٢. الموقع الإلكتروني يفتح لك مجال جديد للتسويق على محركات البحث مثل جوجل، وبنج (سيو).
٣. توفير وقت وجهد خدمة العملاء في شركتك عن طريق وضع معلومات على الموقع بدلاً من السؤال المباشر عن المعلومات عبر الشات أو المكالمات
٤. معرفة معلومات أكثر عن الفئة المستهدفة لنشاطك التجاري عن طريق جوجل أناليتكس وفيسبوك بكسيل

إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

عبقرية إيلون ماسك

إيلون ماسك (Elon Musk) هو أحد مؤسسي شركة باي باي (PayPal)، ومؤسس شركة تسلا للسيارات الكهربائية (Tesla)، ومؤسس شركة سبيس إكس (SpaceX)، ومؤسس شركة سولر سيتي (SolarCity)، ومؤسس شركة نيورالينك (Neuralink).

إيلون ماسك والتسويق

من المعروف عن إيلون ماسك تركيزه الدائم على البحث والتطوير (R&D) داخل شركاته وإهمال قسم التسويق. ولكن هذا ليس حقيقي. إيلون ماسك هو أقوى مسوّق (marketer) للتكنولوجيا الحديثة. إيلون ماسك وصل لدرجة من الثقة والإقناع تجعل المستثمرين يدفعون أموالهم بمجرد قراءة تغريدة له على تويتر. إيلون ماسك هو أشهر وأقوي مثال على الشهرة الشخصية (personal branding).

كيف وصل إيلون ماسك إلى هذه الثقة والإقناع

بدأ إيلون ماسك بأفكار قوية وعبقرية ولكنها صعبة المنال. ولكنه يرى أن هذه الأفكار يُمكن تحقيقها. وصل لهذه الأفكار والاستنتاجات عن طريق التفكير العلمي (first-principle scientific thinking) وسنتكلم عن هذا النوع من التفكير بعد قليل. يتحدث إيلون ماسك دائماً عن أفكاره واستنتاجاته وطرق تحقيقه لها - حتى قبل أن تنجح. استثمر إيلون ماسك كل أمواله ووقته في شركاته التي فشلت كثيراً في البداية - وخاصة فشل السيارات الكهربائية تسلا ، وفشل اطلاق الصواريخ الخاصة بشركة سبيس إكس.

مر بكل هذا الفشل أمام أعين جميع المستثمرين والمشاهدين على مستوى العالم. قيل عنه أن مُصر على الفشل بعد سقوط أسهم شركة تسلا على التليفزيون الأمريكي. إلا أن إيلون ماسك كان دائماً يصحح مساره ويعيد المحاولة حتى نجح في تحقيق ما اعتبره الأغلبية مستحيلاً. والآن يعتبره البعض محقق المستحيلات، والرجل الحديدي الحقيقي، والكثير من الألقاب التي تدل على ثقة الناس في توقعاته وكلامه.

إيلون ماسك يلعب بالإقتصاد

كتب إيلون ماسك تغريدة بها كلمة واحدة فقط، جعلت سعر DogeCoin يرتفع بنسبة ٥٠٪. ثم نشر تغريدة معناها "لا شكر على واجب" للرد على علو عملة دوج كوين.

Elon Musk tweeted Doge

كتب أيضاً كلمة بتكوين (Bitcoin) ومعها إيموشن البتكوين في البيو (bio) الخاص بحسابه الشخصي على تويتر. وبعد ساعات قليلة زاد سعر البتكوين ١٥٪.
Elon Musk twitter bio is Bitcoin

كتب إيلون ماسك تغريدة فيها "use Signal" ، وبعدها بساعات أصبح عدد مستخدمي تطبيق سجنال بالملايين لدرجة أن سيرڤرات سجنال لم تستطع تحمل كل هذا الضغط واستمرت زيادة المستخدمين لأيام بعد التويتة (التغريدة).

Elon Musk tweeted "use Signal"

بعض الناس أطلقوا تسميه لتأثير إيلون ماسك على الإقتصاد وسموا هذا التأثير بإسم Elon Musk Effect . هل تعتقد أن هذا الشخص يحتاج إلى تسويق ودعاية له أو لشركاته أو منتجات شركاته ؟!

إيلون ماسك أصبح المثل البديل لشركة آبل. كان يُقال أن شركة آبل تستطيع أن تبيع أى شئ بمجرد وضع لوجو آبل عليه. والآن أصبح الناس يقولون ذلك عن إيلون ماسك. يقولون أن إيلون ماسك يستطيع أن يبيع أى شئ بمجرد الحديث عنه على تويتر أو في أحد لقاءاته على التليفزيون أو اليوتيوب أو أى مكان. مجرد حديث إيلون ماسك عن منتج أو شركة أو خدمة قادر أن يجعلها مشهورة في دقائق.

ما الفرق بين التفكير من المبادئ الأولية، والتفكير بالتشابه

هناك نوعين من التفكير، النوع الأول وهو الأسهل : التفكير بالتشابه، أو التفكير بالتناظر (Reasoning By Analogy). التفكير بالتناظر هو تشبيه شئ بشئ ومحاولة أخذ ميزة من الطائر ووضعها في الطائرة، أو محاولة أخذ ميزة من منتج ووضعها في منتج آخر عن طريق تقليد الشكل، أو تحويل شكل إلى الشكل الآخر الذي يحتوي على الميزة. هذا الأسلوب في التفكير ضعيف جداً ولكنه سهل التفكير به واستخدامه.

أما التفكير من المبادئ الأولية (first-principles thinking) هي الطريقة العلمية في التفكير. هذه الطريقة واضحة ومشهورة جداً في الفيزياء ، ولكنها مستخدمة في كل العلوم التجريبية الحقيقية. في هذا النوع من التفكير أن تبدأ من المبادئ الأساسية.. أي تبحث عن الحقائق العلمية الدقيقة والمؤكدة عن الشئ ثم تجرب وتبني استنتاجات على هذه الحقائق والتجارب العلمية التي تجريها .. حتى تصل في النهاية إلى الهدف الذي تريده. أعلم أن الشرح ليس واضحاً ولكن دعني أسألك سؤالاً سيوضح لك الأمر.

هل السيارات الطائرة موجودة حالياً، أم متوقع أن تكون موجودة في المستقبل؟

إن كانت إجابتك أنها ستكون موجودة في المستقبل أو أنها لن تكون موجودة لا اليوم ولا في المستقبل، فأنت تفكر بالتشابه ولا تفكر بشكل علمي من المبادئ الأولية. أنت فكرت في سيارة بشكلها الحالي تطير في الهواء!! هذا تفكير بالتناظر والتشابه بين الأشياء. إنك أخذت شكل السيارة المعتاد وجعلته في يطير مثل السيارة!! هذا تفكير ركيك ويعتمد على التشابه وهو أسلوب بدائي غير علمي.

ولكن إن قلت أن السيارات الطائرة موجودة حالياً، فأنت - غالباً - تفكر تفكير علمي من المبادئ الأساسية. لأن فكرة السيارة الطائرة هي مجرد شئ يأخذك من مكان إلى آخر من خلال الطيران وهذا موجود وهي الطائرات. انسى الأشكال والتشابهات الشكلية والهيكلية ولكن انظر إلى المبادئ الأساسية التي تعتمد عليها في بناء الأفكار الكبيرة. إن كان الفرق غير واضح، أنصحك أن تبحث عن فيديوهات تشرح الفرق بينهم لأن الفيديوهات ستكون أكثر وضوحاً من الكتابة في هذا الأمر.

مهارات وقدرات إيلون ماسك

إيلون ماسك لديه من المهارات والقدرات ما جعلك تنبهر وتتعجب وتعجب به. إيلون ماسك قادر على البرمجة وكتابة الكود حيث أنه صمم موقع باي بال (إكس دوت كوم). درس الهندسة وأسس شركات سبيس إكس وتسلا - وهما من الشركات العبقرية في هندسة السيارات الكهربائية والصواريخ الفضائية والأقمار الصناعية.

إيلون ماسك حاصل على بكالوريوس في الاقتصاد، و بكالوريوس في الفيزياء. إيلون ماسك يعرف في الاقتصاد، والبرمجة، والتسويق، والفيزياء، والهندسة الميكانيكية، والذكاء الإصطناعي أكثر مما يعرف كل أصحاب الشركات المنافسة له في العالم كله. إيلون ماسك يدرس تفاصيل كل شئ يدخل فيه قبل البدء فيه لدرجة تجعلك تتعجب من دقة معلوماته عن تفاصيل المنتجات الخاصة بالشركات ، على عكس كل أصحاب الشركات ومدرائها. يُمكنك أن تشاهد إيلون ماسك يتحدث عن طرق البحث والتطوير في مجال الهندسة الميكانيكية مع مهندس في هذا الفيديو.


إن كنت تفضل مشاهدة الفيديو أكثر من قراءة المقالات، اشترك في القناة على اليوتيوب من هنا. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

هل العالم يتطور للأحسن دائماً ؟

الإجابة باختصار هي لا. العالم يتطور بشكل بطئ جداً ولا يفكر الناس بشكل عام في التطوير نهائياً لأنهم في ألفة وموده ورضا بالواقع الحالي لأنهم يخافون المجهول. التطوير دائماً يحمل معنى المجهول الغامض المخيف. الخوف من الفشل في الأشياء الجديدة.. الخوف من فقدان الوظيفة.. الخوف من الرفض في النظام الجديد.. الخوف من صعوبة المتطلبات الجديدة.

الأمر ببساطة هو خوف من فقدان المقام والقدرة على السيطرة على الوضع. لذلك يحتاج التطوير دائماً إلى مبدع ذو رؤية يقود هذا العالم للتطور وإقناع الناس بأفضلية الأشياء المطورة عن الأشياء القديمة. التطوير يحدث بيد البشر. التطوير لا يحدث تلقائياً.

إن تركت العالم بدون أى مجهود من أجل تطويره للأحسن، سيتطور للأسوأ لأن البشر يريدون الأسهل لهم والذي يعطيهم مكانة أكبر وسلطة أكبر. البشر بشكل عام لا يهتمون بالعالم كله.. هم يهتمون بأنفسهم فقط وحياتهم القصيرة وحياة أحبائهم فقط.

في مرحلة الشباب ترى البشر يهتمون بإصلاح العالم كله.. ولكن بمرور الوقت وتحمل المسؤولية والتعرض للعالم الأناني الغير متعاون، يتحول البشر إلى كائنات منعزلة فكرياً تسعى لحياة أفضل لأنفسهم والأقرباء فقط ولا يهمهم باقي البشر.

لذلك إن لم يدفع إيلون ماسك الوقت والمال والجهد في تطوير السيارات الكهربائية، والسيارات ذاتية القيادة ، لما كانت هذه السيارات موجودة الآن. على الأقل كانت ستأخذ وقت طويل جداً لتطوير كل الأجزاء والتقنيات التي جعلت هذه السيارات ممكنة اليوم.

إن لم تطور شركة آبل الهواتف الذكية التي تعمل بشاشة لمس، لم تكن اليوم كل الهواتف تعمل بشاشات اللمس. كنا اليوم نستخدم الهواتف الذكية التي بها لوحة مفاتيح عادية بأزرار وشاشة نصف حجم الجهاز.

لكي تصل إلي تطور للأفضل ، لابد أن تفكر كثيراً وتجرب أكثر وتتناقش أكثر. وهذه أشياء مرهقة ومتعبة وتحتاج إلى وقت ومجهود منظم من شركات كبيرة لكي تصل إلى نتيجة أفضل من الموجودة حالياً ودفع عجلة التقدم والمعرفة.

كل شئ منظم ويأخذ وقت ومجهود هو شئ لا يحدث تلقائياً. الأشياء التي تحدث تلقائياً هي الأشياء التي تؤدي إلى نسبة عالية من العشوائية (Chaos) ، أما الأشياء التي تؤدي إلى النظام تحتاج إلى مجهود مستمر لكي تحدث وتستمر.

على سبيل المثال، مصر كانت لها حضارة عظيمة، وشعبها كان مثقف وواعي ومتعلم بشكل كبير جداً. كان المصريون القدماء متقدمين في كل سبل المعرفة والعلم. ولكن اليوم مصر في ذيل الأمم من ناحية التقدم والتطور. العالم لا يتطور للأحسن من تلقاء ذاته، لابد أن يجتهد الإنسان في تطوير حضارته وبلده.

لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

فرضية العالم العادل

فرضية العالم العادل (just world hypothesis) من أشهر المغالطات المنطقية التي يقع فيها البشر. اتكالك أن كل شئ حسن تفعله سيعود لك فيما بعد، وأن كل شئ سيئ تفعله يعود لك. هذه الأفكار تجعلك ترى الناس الذين يعانون من مشكلات على أن هذه المعاناه هي مجرد رد لما فعلوه في الدنيا!!

عندما ترى بنت يتم التحرش بها فإنك تعتقد أنها تستحق ما يحدث لها لأن العالم عادل، وأن ما يحدث لها هو نتيجة أفعالها السيئة. وبذلك لا تفكر في مشكلة التحرش نفسها ومحاولة الإعتراض والسعي لحل المشكلة في المجتمع! لإعتقادك أن العالم عادل!!!

عندما تعرف أن أحد جيرانك حدثت له حادثة سيارة وهو في العناية المركزة بعد إجراء عملية جراحية. في داخل عقلك تعتقد أن هذا حدث له لأنه فعل بعض الأخطاء في الدنيا ويستحق هذا العقاب أو التأديب!

هذا العالم ليس عادلاً كما تعتقد! ليس كل ما يحدث لك هو نتيجة أفعالك. أحياناً تفعل حسناً ويحدث لك شراً! وأحياناً تفعل شروراً كثيرة وترى خيراً كثيراً.. الموضوع ليس مرتبطاً بشكل سببي مع أفعالك. المرتبط بشكل سببي مع أفعالك هو الحياة الأخرى بعد الموت وليس الدنيا.

الحياة ليست عادلة .. هناك الطالب الذي يغش في الثانوية العامة ويدخل كلية الطب البشري رغم أنه لا يستحق. وهناك الطالب المجتهد المتفوق الذي يتعرض لمشكلات كثيرة خلال شهر الإمتحانات مثل وفاة شخص عزيز ويؤدي سيئاً في الإمتحانات ولا يصل للكلية التي يريدها!

لكي تصبح ناجح حقاً لابد أن تعرف أن الحياة ليست عادلة. هذا لا يعني أن تستخدم الطرق الشريرة أو الملتوية للوصول لأهدافك. ولكن كل ما في الأمر هو أن تعرف أن العلاقة ليست سببيه بين أفعالك وردود فعل العالم من حولك. فكر جيداً واستخدم أفضل الطرق الصحيحة للوصول إلى أهدافك دون الوقوع في فخ الشر والضرر.

حاول أن تجعل هذا العالم مكان أفضل دائماً عن طريق تقييم الحدث ، ولا تربط الأحداث بأفعال الشخص. لابد أن ترى أن التحرش جريمة ولا تلوم الضحية. لابد أن ترى جارك المصاب أنه في محنه وساعده وقم بزيارته للإطمئنان عليه ولا تلوم الضحية.

فرضية العالم العادل سهلة جداً لأنها تعفيك من مسؤولية الدفاع عن المظلومين وافتقاد الضحايا والمصابين. هذه الفرضية تشجع على الشماته وسوء الظن بالآخرين. ولكن الحقيقة أنها مجرد مغالطة منطقية غير حقيقية.

لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

كيف تضع خطة بطريقة صحيحة؟

كلنا نحتاج إلى التخطيط لحياتنا. خطه للعمل، وخطة لتنظيم الوقت، وخطه لزيارات الأهل، .. وغيرها من أجزاء الحياة التي تحتاج إلى تخطيط. ولكن ليس كل الخطط يتم تنفيذها!!

لماذا لا ننفذ الخطة التي نضعها؟

إن كان الخطة صارمة ومعقدة ودقيقة بشكل كبير جداً لدرجة انها تحسب الوقت بالدقيقة ولا راحة ولا فواصل بين المهام المكتوبة في الخطة، فلن يتم تنفيذ الخطة.

كيف تكتب خطة قابلة للتنفيذ؟

لكي تكتب خطة قابلة للتنفيذ لابد أن تتبع الـ adaptive planning or dynamic planning ومعناها أن الخطة قابلة للتطوير والتكيف مع مستجدات الأمور وتتناسب مع الظروف. في الخطة المرنة التي تكتبها حدد مثلاً أنك ستبدأ في قراءة كتابة الخوارزميات في لغة جافا الساعة ٩ صباحاً غداً إن شاء الله. وكل ٣٠ دقيقة أخذ راحة بسيطة أشرب فيها شاى أو أسترخي أو أى شئ بسيط حتى لو مجرد ٣ دقائق من الاسترخاء والصمت. ثم نعود لإستكمال قراءة الكتاب.

هذا التخطيط مرن لأننا حددنا وقت البدء وكيف تنجز المهمة مع فواصل أثناء تنفيذ المهمة من أجل الراحة وتجديد الطاقة لاستكمال المهمة. ولكن لم نحدد الوقت كاملاً. ولكن إن كنّا ننجز جزء قليل من الكتاب مثلاً فلابد أن نحدد جزء لإنجازه كل يوم مثلاً كنوع من الإلزام.

الخطة المرنة (adaptive planning) تتميز بمرونة وقت التنفيذ وتسلسل التنفيذ، ولكن مع إلزام البدء وإتمام المهمة. لابد أن تضع في الحسبان ظروف التنفيذ التي لا تعرفها بشكل مؤكد. يمكنك ان تقرأ الكتاب من ورق أو من ملف إلكتروني أو كـ كتاب صوتي ولكن المهم ان تقرأ الكتاب.

أهم صفات التخطيط المرن

  1. التخطيط على المدى البعيد في شكل عناوين عامة
  2. التخطيط على المدى القريب بشكل تفصيلي مع احترام أوقات الفواصل والراحة
  3. تغيير طريقة تنفيذ الخطة على حسب ظروف الحياة و تغيرات الأمور

تحدثنا عن أساسيات التخطيط المرن التي تساعدنا على تحقيق الأهداف دون عناء شديد. وإن أردت متابعة الموضوعات الجديدة اشترك بـ بريدك الإلكترونى من هنا.

هل هوس الكمال يمنعك من النجاح ؟

هوس الكمال (Perfectionism) هو السعي وراء الكمال وعدم الرضا بشئ أقل من الكمال. هذه الميزة تترجم إلى عيب في الواقع. لأن شعورك أن كل شئ لابد أن يكون كاملاً ودقيقاً ومثالياً وصحيحاً يجعلك ترفض كل ما تفعله وتتوتر لأنك غير قادر على الوصول إلى الكمال وغير قادر على إتمام المهام بشكل كامل ومثالي.

هذا الشعور بالحاجة إلى الكمال وضرورة تحقيقه تجعلك لا تبدأ من الأساس. سعيك إلى الكمال يجعلك تؤجل العمل لأنك لست في أفضل حال وبالتالي لن تعمل بشكل مثالي ولن تحقق النتائج التي تريدها. مما يجعل السعي للكمال يؤدي إلى التسويف والتأجيل (Procrastination).

مشكلة السعي وراء الكمال أننا نريد الكمال المطلق.. المثالية.. شئ بدون أى عيوب أو نواقص.. ونريد كل ذلك دفعةً واحدة.. نريد هذا الكمال من أول محاولة.. من أول مرة!!

ولكن النجاح هو عملية تحسن تكرارية كما تحدثنا في مقال سابق. لذلك لابد من إعادة صياغة السعي وراء الكمال لأن هوس الكمال (perfectionism) يؤدي إلى مشاكل وعيوب كثيرة أهمها التالي.

عيوب السعي الدائم إلى الكمال والمثالية

  1. التسويف والتأجيل
  2. القلق والتوتر
  3. عدم الثقة في النفس
  4. ضياع الفرص : لأنك تعتقد أنك غير كفء لهذا المنصب أو الوظيفة

ماذا أفعل للتخلص من عيوب الكمال؟

السعي للكمال في حد ذاته ليس عيباً. ولكن المشكلة في وهم الكمال. الكمال الذي تسعى له لمرة واحدة ولا تقبل الفشل إطلاقاً ولا الصبر ولا التحسين والتكرار!! هذه هي المشكلة.

في مجال تطوير البرمجيات تم اختراع وابتكار الكثير من الطرق للوصول إلى أفضل منتج مثالي (قدر المستطاع) ولكن في خطوات ومحاولات تكرارية مستمرة للتحسن وليس الوصول إلى الكمال والمثالية في يوم وليلة. مثال على هذه الأساليب البرمجية هي فكرة agile و Scrum التي تعتمد بشكل عام على تحديد أساسيات المنتج ثم الإضافات، والبدء في تطوير المنتج بخصائصه الأساسية ثم إضافة الخصائص الكمالية الأخرى في كل تحديث بشكل مستمر.

طلب الكمال جميل، ولكنه لن يتحقق من أول يوم ومن أول محاولة. لابد من تحويل النجاح الكامل إلى خطوات ومراحل. نركز على إتمام الأهم ثم الأقل أهمية وهكذا ليكون المنتج مناسب بأكبر قدر ممكن. بعيداً عن الكمال المطلق الذي لن يتحقق.

حاول أن تركز على هذه النقاط لكي تتخلص من عيوب الهوس الدائم بالكمال.
  1. خطط لما تريد ان تفعل، وحدد الخصائص الضرورية، والخصائص الأقل أهمية
  2. ابدأ في تحقيق المنتج أو الفكرة بخصائصها الأساسية الضرورية فقط
  3. كل فترة طوّر المنتج ليصبح أفضل عن طريق تحسين الخصائص الموجودة و/أو إضافة خصائص جديدة
لاحظ أنه من المهم أن تبدأ وتطور بمرور الزمن حتى تصل إلى المنتج المناسب (وليس المثالي) في كل وقت لأنك تقوم بعمل التحديثات والتغييرات اللازمة دائماً لتتناسب مع الواقع ومتغيراته وتقلبات الزمن.

تحدثنا عن هوس الكمال وأضراره وكيف تتخلص منه خاصةً في مجال تطوير السوفت وير. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.

كيف تبني شركة سوفت وير تضمن لها البقاء والانتشار ؟

الكثير من الشركات التي تبدأ وتفشل! والكثير أيضاً من الشركات التي تبدأ وتستمر لسنة أو اثنين ولكنها لا تحقق انتشار وتغلق أبوابها! لماذا تغلق هذه الشركات؟ لماذا تفشل؟ وكيف تنجح وتتجنب أسباب الفشل؟

أتحدث في هذه المقالة عن الشركات التي تقدم خدماتها في شكل برنامج أو تطبيق أو موقع إلكتروني يتم عليه البيع والشراء أو تستخدمه الشركات الأخري لعمل احصائيات ونصائح لتطوير عملهم ومتابعة سير الأمور.. وما شابهها من البرمجيات التي يشتريها المستهلك أو الشركات الأخرى.

هناك نوعين من شركات السوفت وير. شركة نلقبها بإسم feature factory وهي شركة تريد وضع مئات المميزات في البرنامج أو الموقع لمرة واحدة وبعد مرمجتها كمشروع لمرة واحدة انتهى الأمر وتبدأ الشركة في استخدامه.

أما النوع الثاني من الشركات هو lean startup وهي شركة تقوم بتحديد الكثير من المميزات والإمكانيات التي تريد إضافتها للبرنامج أو الموقع، ولكنها تحدد أهم ٣ أو ٤ خصائص ومميزات لتضيفهم إلى النسخة الأولى من الموقع أو البرنامج ثم تبدأ في نشر البرنامج وبيعه إلى المستخدمين (شركات أو أفراد على حسب نظام الشركة). ثم تبدأ الشركة في تحليل المعلومات والحديث مع العملاء ومعرفة المميزات الجميلة والمطلوبة والمناسبة ثم تحدد إمكانية أو اثنين وتبدأ في اضافتهم في النسخة الثانية من البرنامج مع تحسين الخصائص والإمكانيات الأساسية لتكون أقوى وأكثر سهولة على حسب رد فعل العملاء. وبذلك تصل الشركة إلى رضا العملاء وسوفت وير مناسب أكثر للعملاء. وبمرور الوقت تضيف مميزات وتحسن المميزات القديمة وتزيل بعض الإمكانيات العديمة الفائدة ويصبح المنتج مناسب جداً والجميع ينصح به.

جدول يوضح الفرق بين الشركتين

 Lean Startup شركة تركز على التحسين Feature Factory شركة تركز على إمكانيات السوفت وير
 discovering value تستكشف السوق، والإمكانيات المطلوبة في السوق. predicting value تتوقع الإمكانيات المطلوبة وتنفذها مباشرةً
 trusting people تثق في العملاء، وتحسن لهم التعامل مع السوفت وير شهرياً controlling people تتحكم في الناس وتحاول اقناعهم بالإمكانيات التي أضافتها مسبقاً للبرنامج أو الموقع
 learning milestones تتعلم في كل شهر ما الأفضل للبرنامج من تحسينات وإضافات وتبدأ في إتمامها في النسخة التالية من السوفت وير burn-down charts تصدم بطلبات الناس وعدم رضاهم عن المنتج المقدم لهم من الإحصائيات
 monthly budget تصرف أموال شهرياً على تطوير السوفت وير project budget تصرف الأموال مرةً واحدة لتطوير السوفت وير، دون تعديل في السوفت وير مرةً أخرى
 profit focus تركز على الأرباح. كم أرباح وانتشار حقق السوفت وير هذا الشهر وما هي الأشياء التي تحتاج إلى تحسين أو اضافة أو حذف لكي نصل إلى باقي فئات العملاء المحتملين لكي تصل إلى أرباح أعلى. expense focus تركز هذه الشركة على المصروفات ومحاولة تقليل الأموال المدفوعة على السوفت وير بقدر الإمكان، وتركز على الحصول على سوف وير رخيص لمرة واحدة.

أنصحك بأن تبني شركتك لتكون Lean Startup لأن المصروفات المدفوعة في البداية أقل، بالإضافة إلى سهولة الحصول رضا العملاء لأنك تطور السوفت وير ليكون مناسب لهم، وسهولة الإنتشار لأن السوفت وير خلال شهور سيكون متطور لدرجة أنه مناسب لفئة العملاء الحاليين لك والعملاء المشابهين لهم. لأن طلبات العملاء المتخصصين في مجال واحد تتشابه جداً جداً مما يجعل السوفت وير الخاص بك أفضل سوفت وير موجود في السوق خلال سنة بالكثير لأنك شهرياً تطوير فيه ليخدم العملاء بشكل أفضل وأسهل.

أنصحك نصيحة أخيرة، لا تأخذ كلام العملاء حرفياً. حاول أن تفهم الفكرة من الإمكانية المطلوب إضافتها ثم فكر فيها جيداً وبعدها غير واضبط تفاصيل الميزة لكي تكون مناسبة لكل عملائك ثم أطلب من شركة البرمجة إضافتها للسوفت وير. وإن كان هناك إمكانية تحتاج إلى تطوير، فكر جيداً ما المشكلة وما هو الحل وهل هو مناسب لكل العملاء.. بعد التفكير بعمق قرر ما هي الطريقة الأفضل للتحسين ثم بعد ذلك أطلب من شركة البرمجة التعديلات المناسبة.

هذه هي أفضل نصائح أقدمها لك إن كنت تعتمد في شركتك على تقديم خدمات سوفت وير. لمزيد من المعلومات عن البرمجة ولينكس وأندرويد وويندوز وماك وآيفون وتصميم المواقع، ابحث عن "موقع أبانوب حنا للبرمجيات" على جوجل وادخل للموقع وستجد موضوع جديد يشرح فكرة أو معلومة جميلة ومفيدة كل يوم.